问：访问不了，网站突然访问不了,访问不了，网站访问不了
答：您好，1.请提供对应的域名，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.west-yun.cn
问：west-yun.cn
问：好几天了，
问：人呢？？？？
问：不是24小时在线吗
问：您好
查看主机正常,我们访问出现重定向错误,原因是web.config规则有影响,注释后恢复正常,请您再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：west.gotoftp2.com 被黑了帮忙删下
问：您好，
1.仅帮您删除首页挂马，目前可以访问，请联系专业程序商或专业程序员详细排查挂马。
2.我司非专业程序商，仅能清理挂马，无法修复程序方面漏洞，不保证处理后不再次出现异常。若需我司协助，请重新提交工单选择：【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站挂马/中毒/非法信息清理】 ，收费100元处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站放在 127.0.0.1 的弹性云服务器上
网站www.xchlsoft.com 移动4G不能访问 电信宽带可以访问
问：您好，
host测试502，请检查服务器内是否有安全软件拦截移动节点，移动节点IP段是111.6.96.*
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器没有去动过 没有进行任何的 移动拦截 你们那边会有特定的拦截吗
问：??您好，我司服务器未做设置，请您在测试下，如还是无法打开，请您在手机上安装一个ping软件，然后ping www.xchlsoft.com将返回值截图上传我司，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：问题 因该处在 你们的公司 s.gotocdn.com 这个解析下面把 我把截图发你 网站在4G 和 宽带下的ping的IP地址都不一样 麻烦快点处理一下 急
问：您好，
1.在移动网络条件下，您解析出了错误的IP地址：127.0.0.1 ，该IP不是我司的，可能原因是移动默认DNS问题或者被运营商DNS劫持。建议您让其他移动用户测试或者直接联系运营新核实此问题。
2.您可以使用超级ping测试：http://ping.chinaz.com/s.gotocdn.com 我司二级域名全国各地解析均是正确的。
3.您可以尝试在DNSPOD直接解析到服务器IP：127.0.0.1 ，如果这样移动网络ping出来的IP依然不正确，建议联系移动运营商进一步确认。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那个解析地址 能不能换一个
问：域名是备案过的 我能不能直接 解析到 IP
问：您好，
您可以先直接解析到IP：127.0.0.1 进行测试（解析后30分钟左右生效），如果您直接解析到该IP，移动网络解析出来的IP依然不正确，建议联系移动运营商进一步确认一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
