问：zmclean.cn网站打不开,域名过期 再次启用无效
答：您好:
请核实域名到期时间，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问有很多nginx.exe进程，这个进程起到什么作用？如果没用，可否全部清除？
答：您好，这个nginx的服务进程通常会有一个主守护进程和一个/多个工作进程是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器重启之后，很卡，连上远程也无法操作。
答：您好，您提交的工单其他同事正在排查，请稍后查看另一个工单回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.若需添加新域名网站备案，请点击：备案信息-添加网站 填写新域名的网站信息提交申请；
2.初审完毕上报管局，管局会在20个工作日内审核，以近期广东地 审核进度，一般在10个工作日左右；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经提交了，能尽快初审吗？因为之前修改法人就耗了很多时间，比较急
答：您好，您的账号备案资料已通过我司初审，我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：由于我司的原因，需要在虚拟主机购买合同上体现附件截图中的关于购买产品的信息，这个能新增吗
答：您好，可以新增，您可以联系我司在线客服售后客服为您重新做一份合同,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：客户网站空间被关停
答：您好
收到香港警方通报告知网站是诈骗站点,请提供下该主机和域名购买人的资料及登录日志,我们核实,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
