问：liangbingbing.com建立数据库连接时出错,liangbingbing.com建立数据库连接时出错
答：您好，1、查看到您反馈的报错，请核实对应的数据库连接配置文件是否正确。当前查看到对应的服务器3306端口正常，服务器正常运行。
2、查看到您的顶级域名没有解析，建议您将域名别名解析到我司提供的二级域名上，如果域名提供商不支持顶级域名别名解析，请将顶级域名解析到我司提供的转发服务器ip127.0.0.1 （非顶级域名请勿解析到该ip，避免访问异常）。
3、如需我司协助核实网站访问异常，请提交“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”类工单，查到您还有2次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，此账号之前的备案信息无显示。麻烦处理下。 域名是ksw-tech.com 。现在要做域名备案信息变更。
问：您好，
1.查看您的域名：ksw-tech.com在我司登录用户名为：ksw-tech，您请登录到原账户下操作变更；
2.若是备案平台登录密码忘记：
①.查询“ksw-tech.com”对应的备案平台用户名是“ksw-tech”，请核实备案账户注册时填写手机；或邮箱是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
②.若均未使用，请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单，告知忘记备案平台密码，再提供具体备案域名、单位名称、备案号，并在工单上传营业执照和法人身份证正反面，由这边核实后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，成都焊研科技有限责任公司另一个备案号注销了网站,通过这个、
问：您好，
1、好的，已为您退回，请修改准确后再进行备案提交,
2、如您要变更此账号下的备案信息，需要先注销在您单位在工信部存在另一个空壳备案号，如图：，请在四川备案注销网站： http://www.028icp.com 上注册账户，登录后右上方“注销备案”中操作，注销原因就填申请注销空壳数据，单位名称xxxx，证件号xxxxx，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，才申请的注销通过了，但 是主体还在应该怎么再注销主体。那表应该怎么填了！
问：您好，查看您单位在工信部只存在备案号：蜀ICP备号；备案号：已经无备案记录，您请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就是要注销这个没有备案记录的主体，否则蜀ICP备号没法变更
问：您好，如何注销这个空壳备案号
问：您好，经工信部核实备案号：蜀ICP备号已经无备案记录了，您请再核实下呢,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
这个是你们回复让我们去注销空壳备案号，前言不搭后语的，不怎么你们是太忙了还是根本就没仔细看。
问：您好，非常抱歉给您带去不便，核实上午通过工信部系统查询时，蜀ICP备号还存在记录，可能是管局刚好清理注销了该空壳主体备案号，此情况就无需您再提交注销申请了。
查看您变更申请上传资料有误，请重新上传贵单位最新的营业执照扫描件提交审核，以便为您处理上报管局,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
