问：请帮我们部署一下SSL到russellfielduk.com，谢谢。。。,请帮我们部署一下SSL到russellfielduk.com
答：您好：
该操作涉及财务，请参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 操作即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我已经购买过了，请帮我们部署一下就可以了。
问：麻烦帮做一下301跳转，谢谢。
问：您好：
1、之前的费用的申请ssl的费用，部署也会产生相应费用，请参考下图，其次您只需要点击下普通ssl部署即完成了ssl的部署，系统自动完成部署工作
2、http跳转到https的301跳转不在免费技术支持范围，请参考免费文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置伪静态规则即可，如需我司协助设置301，请参考图2提交正确类型工单，当前工单类型不正确无法处理，该工单涉及收费，人工费用50元
3、如需我司协助部署ssl，请知晓 普通SSL部署1元,续费虚拟主机将收取功能使用费28元，301设置收费50元，共计51元，如确认由我司部署ssl并设置http跳转到https的两个操作，请回复本工单，我司将继续跟进处理
4、wp程序部署ssl注意事项：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068
非常感谢您长期对我司的支持！
问：w
后台打不开
问：您好，非常抱歉，核实到 直接访问域名正常，但加上后台地址后存在报错，由于此工单未授权服务器超管信息，我司无法登录服务器进一步核实，建议联系您本地技术人员登录服务器核实 ；若需要我司协助，请提交正确的服务器工单 ：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 ，授权正确的服务器超管密码，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
客户说带www和不带www的主域名没有解析到你们的空间，我想问问你，谁规定我做网站必须要用主域名了？我fan.anyuee.cn 我们就是公司需要用这个域名做这个网站，不需要用主域名做这个网站，请问为何取消接入？一年700元买你们的主机 才用多久 就要给我取消接入。给我解决。
问：您好，经核实您的帐号下只购买了一个域名。主机相关问题请用购买业务的帐号提交。
二级域名有备案号的在我司可以直接 绑定，这个主域名没在我司接入，你应该在实际 接入商处对主域名进行备案或接入。 那边有备案号的话，我们这里取消了接入也不影响，仍然可以绑定并使用。
当前主机上这个二级域名是今天临时绑定的，并没有 访问流量，历史上也并未实际使用，这种根据我们 的规则是需要取消接入的。 你在www那边有备案的话就并没有 影响。如果在那边没备案，则需要立即办理或将相关业务转移到我司的主机来使用。
