问：postmaster邮件发送功能暂停通知
我们监测到用户 yewu@kunshanzhimao.com 当日的邮件对外发送数量已经超过了限制，所以系统已经自动暂停了该帐户的邮件发送功能，24小时后将自动恢复。??正常情况下邮件发送一般不会达到此限额，所以我们怀疑该帐户存在发送垃圾邮件的行为，任何情况下发送垃圾邮件的行为都是不受欢迎和被严格禁止的(包括群发会员通知、EDM、广告邮件、促销邮件等)，请您要求该用户立即中止此行为，若多次出现，有可能会造成您的邮箱被永久关闭，希望您能足够重视。??以下是邮箱最近发送的10封邮件内容：
麻烦客服帮我处理下，业务邮箱，发送肯定会频繁的，也是为了提升企业形像。我特地推荐给客户，现在客户体验出了问题了，刚才把我一通骂！ 麻烦处理下，谢谢。,麻烦帮我看下，公司业务邮箱不能登陆
答：您好，已经接触限制，请重新尝试发送邮件，查看是否恢复。另外请避免高频率发送邮件和群发邮件，如果是正常邮件往来，请说明发信性质，并说明一天大概要发送多少邮件。我们审核后，会增加邮箱信誉，相对邮箱发现限制的阈值将会提高。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在客户的帐号登陆不上去，麻烦帮我提升下吧
问：刚才问了，是这样的，公司装修，所有电话全部停掉了，紧急事件，所以群发新的联系方式给所有客户，麻烦处理下！
问：您好，没有限制登录，你可以登录postmaster帐户看是否正常。
问：请修复此网站漏洞，谢谢
问：您好，目前访问该主机没有对应的非法信息，我司只能帮您清理挂马后门文件，以及代您设置文件防护，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733。不能帮您修补程序漏洞，需要您联系对应的程序开发人员修复更新程序补丁。回复工单后确认我司为您清理排查挂马程序
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在的问题是这个网站总是被攻，也不能设置只读，因为设置了只读模式，图片就不能放大，所以很麻烦，请问有什么办法，只是清理，那没用，我本地有正常文件。不能解决问题。
问：您好，可使用护卫神查杀挂马文件，清理之前建议先备份数据到本地，避免误删。并参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 使用目录保护功能做好网站防护
非常感谢您长期对我司的支持!
