问:查看数据库打不开wdcp面板,查看数据库打不开wdcp面板
答:您好,报错是mysql数据库表有问题,可以参照这个链接:https://www.daniao.org/163.html 尝试修复试试,您也可以提供下mysql的用户的密码,我司帮您操作。
问:这三张图 是深圳那边ping www.hylpcb.com.cn 的情况
答:您好,请让客户直接访问127.0.0.1这个IP地址看下是什么报错,
同时测试 http://www.dtjsp.com 看下能否访问,此网站开启了百度云加速如果能打开建议开启百度云加速待30分钟左右生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:1、客户那边能访问 该网址 http://www.dtjsp.com
2、访问127.0.0.1 是访问不了的。请你直接协调处理一下。
问: 如果要开启百度云加速 的话 ,请直接 帮我开一下,我这边不方便操作。
答:您好,已开启百度云加速,请稍等20-30分钟左右生效后让客户测试看下,非常感谢您对我们的支持!
疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:www.lingdunzhe.com网站无法访问
答:您好
问:客户咨询过域名服务商阿里云那边说综合网络信息:域名被墙,这个明显是空间ip出了问题,怎么解决???
答:您好
目前看不是ip被抢,是域名被墙,我们在回复工单时,就尝试为您更换了多个节点,更换后本地hosts解析后访问也出现这个问题,而这些ip上其他 用户站点访问无问题,请按照上面两个方法处理下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.sz-chaoying.cn 这个网站需要帮忙部署HTTPS 谢谢
答:您好,
问:传到服务器上的视频无法播放
答:您好,请提供一下对应的测试链接,以便我司查看。另请核实一下您是否添加了mp4的MIME类型,参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1214
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:比如…/.mp4
答:您好,目前测试访问显示,需要添加MIME扩展。请提供一下服务器的远程用户名和密码,以便我司协助添加,或者您可以参考上述回复中的 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1214 教程添加
非常感谢您长期对我司的支持!