问：ftp软件不能访问,ftp软件不能访问,昨天还正常
答：您好，请提供ftp 软件连接设置截图和报错截图，
另外，ftp 连接地址也可以使用gdftp.get.vip 连接试下，ftp 用户名密码不变 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
问：奇怪了, 直接就拒绝,
答：您好，ftp 连接地址请使用ip 127.0.0.1 或 127.0.0.1 连接试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：一样不行啊, 你的电脑能连上不?
答：您好， 可以的 ，建议更换软件，重启本地路由器或重新拨号后连接试下 ，若仍无法连接，
请联系qq 协助 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：证书用的也是我们的，www.quamae.com。 我需要 quamae.com 和 www.quamae.com 都自动跳转到 https://www.quamae.com 。目前我设置好的但是显示不安全。
答：您好，
站点已成功部署https，但是一部分程序的链接依旧是http，请将http替换为https后，再测试访问。
附图：,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：谢谢，能看下301是否设定正确吗， 无www跳转www, http跳转https
答：您好，
已调整，附图：，请您清除浏览器缓存，再试试。参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，boogoogoo.com的备案需要从个人，转移到一家公司名下，但是在更改主体时提示“此证件号已经备案【沪ICP备号】.不能再用它报备”
所以，我应该如何操作才能完成备案信息的更改？
答：您好，
问：http://www.saixintuo.cn/ 客户反映网站打不开了。
答：您好，
数据已经被删除并且无法找回，所以您无法续费也无法访问网站。
如果您本地有数据，您可以重新购买一个空间并将数据上传上来。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：不对啊，我是绑定的这个虚机，还没到期呢。你搞错了。
答：您好，
www.saixintuo.cn 但是这个域名目前解析指向到的地址是mszsc51comcn.gotoip55.com 这个地址，请您修改下域名解析。
指向到0510qiqiunet.gotoip55.com 这个地址，等待解析生效再测试访问即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那奇怪了，为什么会被修改了呢？之前都是正常的。
答：您好，
目前我们核实到的情况就是域名解析地址不正确导致，建议您最好还是先修改下域名解析。
等待解析生效后再测试访问即可，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
都解析和绑定了。怎么还打不开额
答：您好，
域名解析部分地 已经生效，请您稍后15-30分钟左右再测试一下看看是否正常。
域名解析修改以后，需要15-30分钟左右才能够完全生效的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
