问:空间:longzun,刚上传了完整的网站源码,但是无法安装,是不是要重新生成伪静态文件??请帮查看一下,刚开通的空间,无法安装网站
问:安装网址:http://www.zhanghailun.com/install/
答:您好, 已经访问正常,附图 ,核实为web.config 中配置影响导致 ,删除了错误的配置,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:网站经常刷新一下,又无法正常浏览页面了,是服务器不稳定导致的吗? 还是什么原因?
答:您好, 查看此并未解析至我司服务器,我司查看解析多数地 均正常,
建议清理本地dns缓存,在电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ipconfig/flushdns回车,或者请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更换本机dns 后观察下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:cdsqljl.com 这个域名是我们的账号里面的,我把解析删除了,怎么突然 又加上解析了,而且解析的服务器也不是我们的
答:您好,查询域名解析是通过独立控制面板登录添加的解析,您请核实域名管理密码是否泄漏。
您可以重置域名的管理密码(管理中心-域名管理-管理-修改密码处),或关闭独立控制面板的登录。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:独立控制面板的登录。在哪里设置?
答:您好,代理账号不支持设置独立面板关闭,可以修改独立面板的登录密码:管理中心-域名管理-管理-修改密码处。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:xndss.delaiyingshi.com 购买了SSL证书通过了但是无法使用现在我们比较着急使用这个ssl证书,需要部署小程序上线。
答:您好,查看到您选择的是文件认证,请调整对应的站点,创建文件使http://xndss.delaiyingshi.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 可以正常访问,然后待系统自动审核即可,非常感谢您长期对我司的支持!