问：您好，crm.sanjin.net在127.0.0.1这个ip下，无法访问，请帮忙调整一下，谢谢。,crm.sanjin.net在127.0.0.1这个ip下，无法访问
答：您好，
请提供下您服务器正确密码，我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：带www的域名可以访问，不带www的域名无法打开网站
答：您好，已经处理，原因是您程序内有一段301跳转代码和.htaccess里面的规则冲突了，造成重写循环了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：代码已经删除，可还是无法访问 https://czhxch.com/
答：您好，目前查询您的主机名是解析到web服务器的ip地址上的，如果您需要https访问，主域名（不带www）也要解析到我们提供的别名地址上面：ssll.us.800cdn.com
问：这个IP地址是当时你们客服让我解析到这个地址的，而且我的域名（不带www）没法做cname解析，可否做A记录解析
答：您好，抱歉，127.0.0.1这个IP不支持 https访问，请将IP改为127.0.0.1。
建议您将域名转入至我司（https://www.west.cn/services/transfer/）这样可以方便管理维护并支持顶级域名cname解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，目前网站已可以打开。但有个新的问题，https://czhxch.com 无法自动跳转到 https://www.czhxch.com, .htaccess已做设置
答：您好，测试是有跳转的，顶级域名会跳转到带www的二级域名，请再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：不好意思，可能我们说清楚，地址栏直接输入czhxch.com 是可以跳转，但如果输入 https://czhxch.com 就无法跳转
答：您好，
已经帮您添加了规则，可以跳转了，您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名能ping通但是外网无法访问,qishiye.net
答：您好，域名未提交白名单，请您先自行到服务器管理面板 — 白名单面板，将域名提交到 IP 127.0.0.1 白名单后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：白名单无法添加发生错误：此域名是在其他帐号备案的，不可绑定在此帐号下。解决方案：到备案系统中变更备案码为本主机的备案码，变更成功后再提交即可。
答：您好，需要参考我司提示进行后续操作，若此域名之前已备案，需要到 备案平台 beian.vhostgo.com 将备案码变更为本云服务器的备案码后进行提交审核 ,非常感谢您长期对我司的支持!
