问：最近服务器总是提醒DDOS攻击。已被黑洞闭屏。然后网站打不开了你们服务器没有设置防攻击的吗？之前一直挺好的，最近总是提醒
,最近服务器总是提醒DDOS攻击。已被黑洞闭屏
答：您好，抱歉香港CN2线路没有防护的，建议您购买开通一个ddos高防服务，https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp
问：反正有问题就是让我们消费者花钱解决了，你们西部数码的服务器也不怎么样。问题太多了
答：您好，很抱歉为您带来不便，我司查看此服务器最近多次被攻击，所以推荐您考虑买一个高防服务可以有效防止被攻击，攻击是针对此服务器上网站的攻击，不是机房或服务器网络等有问题。
如不考虑购买高防，请耐心等待8小时机房解封,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：辽宁营口联通网络无法访问服务器其它地方暂无客户反应此问题，帮解决一下 谢谢
答：您好：
请反馈辽宁营口地 联通用户ping网站域名和路由跟踪以及浏览器报错截图，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在连我湖南电信都无法访问我的网站了。无语
答：您好，
问：我自己的网格湖南永州电信
问：现在我用户全部奔溃，都无法访问了。
问：你们看看服务器吧，不行帮我换台主机。 这周出现好几次这情况了
答：您好：
请在主机控制面板开启百度云加速20分钟后再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好：
当前主机是禁ping的，红的是正常的，请参考上述回复操作试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.0797yx.com 域名因挂马被加入黑名单，目前处理，请解除
答：您好，
请提供下次服务器的远程帐号密码,我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已清理，请核实
答：您好，已经解除限制，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是无法添加服务器白名单，提示在域名被列为黑名单
答：您好：
已加白，请重新再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我司为客户提供建站服务，准备用西数的主机，客户之前在阿里云有备案，现在想把备案转入西数，如何操作？
答：您好，https://beian.vhostgo.com/ 截图位置去操作,非常感谢您长期对我司的支持!
