问:你好!我的虚拟主机需要续费, ce6qm,等分别绑定域名为,www.zzukj.com,www.onece.net.cn,www.qmligting.com,www.china-chengshu.com谢谢!请帮忙恢复,我需要续费,你好!我虚拟主机已经到期的名单请帮忙告知
答:您好,
onece8tonsinda 80元 880 元
若都需协助尝试恢复,合计4800元
问:你们请问域名是否支持显性URL跳转解析,如果支持怎么操作
答:您好,支持的,设置方式参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=23
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:是否支持隐性URL跳转,是不是收费。
答:您好,是的,隐藏转发是收费的。
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问: 点删除了,一直没删除掉
答:您好,目前我们查看FTP运行正常,如果要删除该文件,您可通过主机文件管理操作下,需要我司代为删除可以授权我们操作下删除。
问:在文件里点了删除也没有用啊,
答:您好,已删除该压缩包,您可重新上传下,再解压程序,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:网页无法进入数据库。自查,“站点配置信息同步”显示为“失败”
答:您好,抱歉,主机受攻击影响同步但不影响访问运行。我们访问测试网站未见连接错误现象 ,请您再看下或具体指出下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:使用SQLSERVER数据库,采用指定的服务器地址sql.w220.vhostgo.com,无法进入。如将地址改为127.0.0.1,可以正常进入。应该是服务器的数据库地址解析出错了
答:您好,域名和IP都可以用的,我们测试使用域名也是可以连接登录的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我刚才又核实了。我们原有数据库地址为sql.w225.vhostgo.com。你们什么时候改成sql.w220.vhostgo.com了呢?也没有提前通知我们!
答:您好,
抱歉,这边核实了下近期并无调整记录,您重新调整为正确地址连接即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!