问:域名无法访问 绑定没有问题子目录,域名无法访问 绑定没有问题子目录
答:您好,
查询域名www.hkxinsheng.com是解析到香港虚拟主机shoudiy的,目前测试域名www.hkxinsheng.com被墙,从内地访问会被国家防火墙拦截,测试在海外网络下可以打开,您可以将该域名备案后绑定到内地机房主机使用;非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么有些没给墙的,那需要备案麻烦,不是香港空间不用备案使用吗
问:我再注册一个域名也得是吧,主要是这个给拦截了是吧,其他没事是吧
答:您好,国家防火墙拦截没有查询渠道,我们也不知道那些域名或者字符会被拦截,一般也和内容有关,这种情况建议备案使用国内,国内访问国内不经过GFW,您也可以尝试重新更换注册另外的域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 http://zhpm.zcxwfb.com这个是客户那边的IP:本机IP: 127.0.0.1广东 移动下面是客户那边的报错截图:
广州电信的都能正常访问的
答:您好,您提供的截图来看能直接访问到香港IP说明到机房网络正常,可能是用户本地移动网速比较慢导致,建议您让用户多测试几次试下,同时帮您找了两个测试站点
可以让用户测试看下访问效果如何,如果不错推荐考虑升级服务器到对应的机房,在服务器管理-》变更机房线路,可以变更到对应机房,服务器IP会变,系统会自动完成升级迁移数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问: http://www.dgbaiyue.com从127.0.0.1 换到127.0.0.1 网站打不开,我解析,白名单 都做了
答:您好,白名单的问题,我司查看白名单还是在之前IP上,已经调整,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 这个上面所有网站我都要转到其它地方,我上午操作了删除白名单 ,是不是都没有删除掉?
答:您好,127.0.0.1 这个IP下查看还有白名单记录,不清楚您删除了哪个,这个需要您那边核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:全部不要了网站快关个月了,一直不稳定,我都提了三个工单都没有解决,所以我要把网站转到别的服务器上
答:您好,已经删除127.0.0.1的所有白名单记录,非常感谢您长期对我司的支持!