问：我的网站9月24号过期了，想要续费需不了，能找回了，ftp账号是wh,虚拟主机升级空间续费问题
答：您好，
经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。 另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费880元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机一年的续费价格为：80元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：qdyinjin.cn域名解析完成后还是无法访问，但是sdyinjin.cn绑定了主机确能访问，麻烦给看看是什么原因
答：您好，
查看域名访问到的空间是相同的，请检查下程序方面 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，临时域名本身就打不开是什么原因
答：您好，
测试访问临时域名，程序有跳转至 http://www.sdyinjincc.gotoip11.com/ ，此地址并未解析至此空间 ，
请取消程序中的跳转 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：未解析到此空间的话，记录值是咱虚拟主机绑定域名sdyinjin.cn的时候给的，sdyinjin.cn这个域名也解析到了 http://www.sdyinjincc.gotoip11.com/这个记录值，这个sdyinjin.cn访问没有问题，为什么qdyinjin.cn访问就有问题呢？
问：能回电解决吗？
问：另外未解析到此空间的话，空间用了64%，都让谁用去了
答：您好， 已经电话中沟通 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我们这边一直提示云主机带宽负载很高，以前流量高的时候没有提醒过，现在没有什么流量的时候，怎么会突然不够了呢，麻烦协助查找下原因以及协助处理一下，谢谢
答：您好，抱歉，您提供的密码无法远程，从外部监控来看，偶尔会有跑高的情况，请核实并重新提供一下服务器远程密码
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，检查日志流量比较高的时间是 www.cdmeiyu.com网站图片被大量访问,建议核实下是否是正常调用，如果不正常可以考虑使用规则拦截掉异常访问，通过IP分析是127.0.0.1这个IP访问量很大，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这是我的测试ip，而且之前也是这些图片，还将一些css,js，img静态文件放静态服务器了，之前没放也没出现过高
问：gzip 页面缓存 浏览器缓存都是变高后加的功能，只是降低了带宽
问：当时从9月27开始出现带宽负载过高，负载主要来源基本是：http://cdmeiyu.com，然后将静态文件移到其他静态服务器后还是负载高，然后这2天主服务器和高防服务器都加了Gzip、页面缓存、浏览器缓存，然后降了一点，貌似只有我一台访问就能上升到4M左右，能帮分析下问什么会忽然出现负载过高的原因吗
问：之前的日志都是 西数出口 118.。。。.4 ，，，然后也是 /img/upload这种
问：高防日志缓冲 也开启了的
答：您好，我们根据后台的流量图，分析了流量较高的时间的访问日志，就是127.0.0.1这个IP在不停的访问，您服务器内 127.0.0.1是我们CDN的出口IP地址，从web日志上分析就是在不停的访问图片，其它没有发现什么异常的,非常感谢您长期对我司的支持！
