问:服务器第一次重启后,宝塔面板、网站都打不开了,服务器第一次重启后,宝塔面板、网站都打不开了
问:ssh连接后进程已经启动了
答:您好,
查看原因为宝塔面板有使用python 相关功能模块,您之前手动安装了python 其他版本,并卸载了部分模块导致 ,
请重新安装之前卸载的模块 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我可以直接通过挂载快照恢复吗?
答:您好,可以的,如果您不知道具体需要还原的文件,也可以联系客服帮您回滚一下系统盘的快照,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那请帮忙回滚系统盘的快照吧,上面你说的问题,就是今天上午操作的,回滚到4.14的快照就可以,
问:因为之前用的windows系统,linux操作不是特别熟练,麻烦了!
答:您好,非常抱歉,回滚快照属于危险操作,请联系在线客服协助,工单中无法直接回滚,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问在线客服在哪儿联系哦?没看到入口呢?电话?
答:您好,可以联系官网http://www.tfkc.cn/ 的在线客服,非常感谢您长期对我司的支持!
问:cpwl01.top 提交几天了,一直不审核
答:您好,查看您提交的证件不是最新含18位统一社会信用代码证书,而注册局审核要求是提供含最新18为统一社会信用代码证书完成实名,为了您的实名资料能顺利通过注册局验证,
在全国组织机构中心查询您单位是有该类型的证件的,请见截图:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我用个人的实名了,现在域名状态还是那样
答:您好,
问:
答:您好,
建议您清理木马然后 进行 申诉 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:图片能复制出来编辑吗?可以的话,怎么把图片下载到电脑呢,我是想用模板里面的底图
答:您好, 如截图,在编辑模式下,点击截图所示,就可以复制图片路径,然后新窗口打开或者直接另存,就可以保存这些图片,
问:工程师您好,产品已经添加保存,前面只显示三个,请教下,谢谢
答:您好,
您在对应的插件里面只选择了三个产品分类的,您可以核实下。
同时可以参考截图进入对应插件的设置里面进行修改,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:麻烦请教下,这是在哪里进入编辑呢
答:您好,
在线客服 在底版中 – common – 如图,然后 点击设置 进行编辑,然后保存 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,这个界面设置按键在什么位置的
问:工程师您好,麻烦再请教下,产品上传之后,为何显示不出来,是否操作不当
答:您好,1. 这里可进入底版编辑底版
2.你产品添加的阵列智能语音模块 ,但您页面没有勾选这个分类显示, ,这里一般推荐设置.谢谢
问:这个页面的设置按钮在什么地方的
答:您好,上面您选择了《底版》,这个是底版的编辑页面。
同时关于云建站的使用 可以参考:http://help.yjz.top/