问：你好 为什么我再香港这个ip 127.0.0.1 登入我们的网站后台，显示503，之前还不会，请问要怎么解决呢,香港登入我的后台显示503 请问帮处理下
答：您好，抱歉此问题外部无法排查的，如需我司协助请您详细说明下您的问题：具体是什么网站后台，请提供后台登陆地址，登陆用户名密码，503具体是什么错误最好提供下报错截图，同时提供宝塔面板登陆用户名密码服务器的ssh的密码，我司扣除一次金牌服务次数为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个没那么复杂， 就是我的朋友反馈，他在香港，为什么今天点击我们的网站打不开了，www.yzxnews.com ，显示是503， 之前一直可以打开访问，请问到底是什么情况呢
答：您好，建议您让用户现在测试是否正常http://www.yzxnews.com/toutiaowang/login.php 我司当前测试后台可以打开的。
503报错可能是程序执行错误，web执行超时等外部确实无法排查，如果现在还有问题确实需要提供相关信息我司到服务器内核实看下是什么问题, 或者您可以尝试重启下服务器后测试看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我下午就重启了服务器，它那边的ip是这个 127.0.0.1 ，是不是需要把这个ip段需要加入到白名单中， 目前是不是禁止了这个ip段访问我的网站。
答：您好，
主机并未限制任何地址访问，一般503是服务不可用的提示，建议是核实一下服务器上的web执行情况，非常感谢您对我司的支持！
问：宝塔已经登入了， 你去帮看下。
服务器端给这个IP加到防火墙里面，是不是就不会拦截了呢
答：您好，抱歉，您再试试,我司测试目前可以访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们国内是可以访问，为什么我朋友香港就不能访问了呢，之前一直是可以访问的， 是不是cdn拦截了呢 能不能把 香港这个ip段 127.0.0.1 加到我这个服务器白名单里，这样就不会拦截了
答：您好，
如果新绑定的域名在香港可以访问，那么就说明应该是域名在海外被墙了的原因导致。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：是很奇怪，之前一直可以访问的，就今天不能不可能出问题吧， 请问下 白名单怎么设置呢？
答：您好，
白名单没有做任何调整的，您的网站是新闻类型网站在海外访问是有可能存在访问不到的情况的。
所以您参考之前工单提供的方法使用新绑定的域名测试看看是否正常，就能够判断是否是域名被海外拦截的情况了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：嗯 请问 我如何把一个访问ip 加入到我的服务器名单中呢
答：您好，本身主机没有拦截任何IP，所以不存在加入白名单的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮更新下cdn节点缓存试试
答：您好，
抱歉给您带来不便了，您这个云主机是没有cdn节点的所以不存在更换cdn节点的说法。
您还是参考之前的工单回复处理测试一下就能够测试出结果的，之前我们也尝试将您的服务器IP绑定在站点上。
然后尝试通过服务器IP是可以正常访问您的网站和后台的，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
