问：1、数据库链接报错 2、宝塔面板中 无法添加https 证书,数据库链接报错 http:www.qhdjht.com
答：您好，查看到对应的是服务器之前大量php-fpm进程导致内存溢出，mysql被系统kill。当前查看到服务器配置较低只有1g内存。
请提供对应的服务器宝塔登陆账号和密码我司协助核实网站访问情况。
问：您好，备案为什么失败呢，网站还没有开通，就说网站底部没有增加备案号
答：您好，1，管局要求：已备案域名网页应与备案主体相符，需在网站首页正下方放置正确的网站备案号并链接至工信部备案网址：http://beian.miit.gov.cn ;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：C盘满了，D盘还没使用，服务器只是用来自建站用的，请麻烦帮我，在影响网址的情况下，把C盘占硬盘的数据都转移到D盘上去， 以后的数据都存储到D盘上。或者能不能把D盘的空间转移到C盘上去 不要影响服务器使用 和自建站网址的正常使用。
答：您好，
3、C盘和D盘是两块物理分开的硬盘，无法相互 转移空间 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问 能不能把D盘的空间 转移一部分给C盘呢 转过去40G D盘没什么使用的 空间留着无用
答：您好，C盘和D盘是两块物理分开的硬盘，无法相互 转移空间
建议您升级系统磁盘 增加 20G ，升级磁盘后 请回复工单我司为您扩容 ，或您自行参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以了，接下来 怎么弄
答：您好，
已经为您 扩容了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
已操作更换，新ip地址为127.0.0.1，已配置好网络；非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天已经和你们渠道沟通过了 我们上百加客户的域名要解析 要联系 需要时间处理
至少要保留12可以使用到5月中旬，也回答我说可以的，现在所有的都打不开是什么问题
问：其实上百家企业我要一个个联系解析域名 需要非常多的时间，我们自己管理的域名 操作解析也是需要非常多的时间
这个问题你们也要解决一下，如果不能帮助所有域名都修改解析，我们是不支持换服务器的
答：您好，
旧ip和新ip是不能同时使用的，若域名在我司，可以回复工单由我司为您批量修改解析；
但不在我司的域名则只有您手动去域名注册商那边自己修改解析；非常感谢您长期对我司的支持!
问：大部分域名是在您这边的，请批量处理吧，谢谢
不在您这边的有哪些域名能统计出来吗 我好一个个联系客户处理，过期域名就不用管了
还有就是宝塔登录还是原来12的地址吗？如何登录
问：1、在西数的域名解析，请帮批量处理
2、还有哪些域名不在西数的可否发给我，我需要对照一个个联系客户处理
3、新的服务器宝塔怎么登录，还有其他配置账号
答：您好，
1、白名单中的以下域名是在我司管理，这些域名中之前所添加的指向旧ip的解析(有的是二级域名解析到了服务器ip)已经批量修改为了新ip；至于不在我司的域名，我司无法直接查询到列表，您可以对照服务器白名单白名单查询下；
bocaicms.com
gxcgtl.com
gxumi.com
qzc888.com
jyspt.cn
yyc3330.cn
安居天下.com
qzlhjjjc.com
nfgdd.com
gxmbs.com
zcbjykj.com
sexycoffee.cn
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gxguirun.com
nnmzsj.com
yyc3330.cn
mhxfc.com
古健堂.com
gxcgtl.com
nnqcyj.com
gxhsh.org.cn
gxcttz.com
gxjinglun.com
huiminshop.com
zcbjykj.com
gxjuna.com
plyxiaoche.com
3、查看该服务器之前不是安装的宝塔，是安装的wdcp面板，地址为http://127.0.0.1:9031/login ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：把 非我司注册的域名列表导出来一份给我
答：您好，
问：
更换后的服务器现在非常卡，使用异常
答：您好，
并没有更换服务器，只是更换了ip，该服务器内设置了禁ping，因此无法ping通，并不影响站点访问；非常感谢您长期对我司的支持!
