问：
,点击文件 二次身份证失败
答：您好，
wangyong001 这个站点的文件管理已经可以正常打开了，请现在退出并重新登录测试打开看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：云峰A型 1G有iis环境？需要安装一个.net的CMS，结果按不上。或者告诉我怎么配置iis环境
答：您好，虚拟主机是已经配置好环境,您只需要在虚拟主机控制面板中选择程序需要的环境版本即可.
目前已经帮您设置.net4集成环境,测试访问http://www.homejiamall.com/SiteServer/installer/default.aspx 显示程序安装页面,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置环境是点哪里呢？
答：您好，比如您的程序是asp.net语言开发,那么设置asp.net即可,选择程序需要的asp.net版本.
问：您好，
答：您好，查看您已添加上，请您根据系统补齐上传照片等材料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我的网站注册用户短信验证 昨天能收到 今天就收不到
是不是国外空间的问题
昨天能收到 今天不能收到 跟程序没有关系
答：您好，
核实空间最近未做调整，由于我司对您程序也不太熟悉，您可以联系程序开发人员根据如下检查一下：
1.是否对方短信接口宕机或者因短信账户余额不足，导致被停止了。
2.让程序开发人员检查下短信发送日志是否正常
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问，有时候可以访问非常不稳定.FTP经常链接不上 网站打不开 希望贵公司解决回复，非常感谢！
答：您好，目前我们检查了您的主机，各项参数是正常的，测试您的网站和FTP可以正常访问和连接。帮您切换了一个程序池，请再观察，如果出现打不开或者FTP连接不上的情况，请将报错截图提供下以便我们确认问题所在，谢谢。
