问:我需要注册一个新的com域名,请问用复印件加红章可以吗,我需要注册一个新的com域名,请问用复印件加红章可以吗
答:您好,实名资料建议请提交原件扫描件,证件四角可见,若是复印件鲜章不要盖在名字和证件号上。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:两个域名提交了实名资料,请审核一下:sdjiehang.com、sdjiehang.cn
答:您好,非常抱歉,核实到您今日进行的资料提交,目前域名实名审核需要1到2个工作日 ,我司将尽快为您进行审核 ,请您关注后台状态更新即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名实名认证今天能不能给审核一下,还要提交备案,谢谢了
答:您好,您的实名资料已在中国互联网信息中心3-5个工作日的审核中,请耐心等待一下,因目前是周末时间进度相对较慢,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:szscree.com网站链接服务器,网站解析一小时还打不开
答:您好:
请勿直接做A记录解析到IP地址,请解析到我司赠送的二级域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:A记录解析不到二级域名,只能直接解析IP
答:您好,www的解析错误,请更改为cname解析指向s.gotocdn.com。szscree.com 这个则解析到127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1,这个是服务器的IP地址,客户忘记续费了,因为客户的项目需要从服务器里备份出来,但因过期现在服务器关停了,续费1月费用较高,降低配置续费也划不来,所以我问一下,能否从到期日计算起,按天续费至30号,就是今天的24点即可。按天扣费,直接从我的账号上扣费就行了。
谢谢,这个客户是长期客户,麻烦西部数码官网酌情处理一下,谢谢了。
答:您好,已开启服务器,请尽快下载数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我续费了,但是我的域名怎么不见了?