问：文章内含有：V信，请给予解封处理下。造成后台无法登录，不能去处理。另外你们所谓的违禁关键词有没有名录，这看起来根本不是问题的关键词，都给阻拦了。,文章含有：V信，网页被封，请解封下
答：您好，
"V信"多出现在非正常的文章或帖子,建议您批量替换为正常的"微信"两个字,当前已经临时为您解除阻断,请及时处理,
另外关键词由网监部门下发,故没有关键词名录,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账户已经充值。
主机转正失败 6000
答：您好，核实您该问题，您可以尝试联系@qq.com 为您核实处理一下，并说明一下您对应的主机信息等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP一直连不上去，然后我试着重启一下ftp服务，然后ftp服务重启失败，导致ftp服务关闭。然后就启动不了了，启动选项变成灰色不可用。请问如何解决呢？
答：您好，您打开事件查看器根据日志分析排查，若确实需我司为您处理，请您登录管理中心-业务管理-服务器管理-管理-工单-选择”ftp故障排查“提交工单授权（可能会涉及费用）并提供主机IP远程登录账号密码等信息以便排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问的 127.0.0.1来自土耳其 127.0.0.1来自 美国 127.0.0.1来自 意大利 127.0.0.1来自俄罗斯 什么方法可以屏蔽掉这种同一ip的同时间段的高访问量
答：您好，核实您该问题，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 去核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：fzcinic.org.cn想过户但是 域名过户模板里没有org.cn
答：您好，请您创建适用类型为cn的模板即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题。谢谢！
问：
答：您好，核实您该问题，应该需要远程连接到您服务器上为您修复一下对应数据库表，您不妨提供一下您服务器正确的远程账号密码，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
或者您也可以尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=39 去修复看看。
