问:域名已经ping通到主机,为什么还是显示MY001请求超时,域名已经ping通到主机,为什么还是显示MY001请求超时
答:您好,核实到该域名解析异常,这边尝试更换了访问节点,请等候20分钟解析生效后再进行访问,请核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:kyhgweb云建站无法打开!! 后台也进不去,请快速处理,客户那里催我们处理。 请确保下次不能出现这样的问题。
答:您好,如图测试可以访问,请测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping 回车将结果截图反馈看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
域名“www.mina-medical.com”
答:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。为了增加虚拟主机安全,我司对一些注入上传等操作进行安全检测,您后台操作请求是合法正确的,但触发相应规则,则可能出现上述报错, 请修改您管理后台地址目录含有 ,就不会触发对应规则了 ,比如之前目录名是abc为管理后台地址,,改名成abc- (必须在目录结尾),此操作建议咨询下您程序开发进行核实操作,因为很多程序修改后台目录需要程序代码做相应调整,谢谢
问:enxinnuosen.mycn86.cn/无法访问此网站
答:您好,
非常抱歉,目前网络存在异常,已为您调整,请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:此人已离职,无法询问具体信息
答:您好,请核实域名xalongfa.cn是否还是贵司使用,若在使用,需要补充填写对应主机信息。若已经未使用,建议点击备案状态-还原到最近一次成功状态,然后点击备案信息-2网站-修改网站操作,将网站负责人信息和域名等都修改为新网站信息提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!