问：http://hwdy.carku.com/这个网站客户那边老说打不开，我们这边打开又正常，麻烦帮看一下是什么原因。为什么他那边打不开，我们这边打开又很快。，他说用的是搜狗浏览器。,http:hwdy.carku.com网站客户那边打不开
答：您好，我们检测没有发现异常，请您让用户打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping hwdy.carku.com回车,将结果反馈下，以便为您查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个是客户截图过来的。
答：您好，从这个提示看是对方那边dns无法解析域名，http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 可以让用户本地参考此教程更改下本机dns再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢。
答：您好，不客气，若还有问题，请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，难道备案主体里加了 福建 也要通过管局审核吗？我还没有新增网站啊？那这不是又要经过很长时间的审核才能重新添加网站备案吗？
答：您好，是的，修改备案主体信息需要提交管局再次审核，待管局审核通过才算修改成功，近期福建管局审核时间一般在7-10天；
由于添加新网站和修改备案主体信息无法同时操作，您请等待此次管局审核通过后，再继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前的主体没加福建 不也是正常的吗？怎么这次突然要加？这太影响时间了
答：您好，近期福建管局审核较之前更为严格了，对主体下备案域名数量较多的申请审核会更加严格，故建议先将主体信息修改更新准确后，再继续添加新网站备案，以便顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://m.zhonglb.com 网站地址，开了高防访问缓慢
答：您好，我们测试站点：http://m.zhonglb.com/#/login加载速度是不错的，
附图：请您清除浏览器缓存或换一个浏览器，再测试访问。
同时检查偶尔：http://m.zhonglb.com/static/js/vendor.6f1a60e6799e66d4514f.js加载js资源会较慢，请核实一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、https://m.zhonglb.com/ （301转发到https后） 域名网页访问不了
2、提示证书不安全
#if ($scheme = http) {
# return 301 https://$host$request_uri;
#}
C:\\Users\\>ping m.zhonglb.com
正在 Ping 3vrsxwtgue.bestcdn.vip [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据:
使用IP可以访问：https://127.0.0.1
答：您好，1.您取消您原服务器设置的301即可,我们这边帮您设置了301
2.现在zhonglb.com www.zhonglb.com m.zhonglb.com 证书都已经正常,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
