问：虚拟主机支持安装ipv6协议吗,虚拟主机支持安装ipv6协议吗
答：您好，只有双栈主机才支持的，请访问 https://www.west.cn/services/webhosting/szhost.asp 查看购买,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个要怎么安装，除了主机需要购买其他增值服务吗
答：您好，其他型号主机不支持, 需要单独购买此型号主机，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那双栈主机是本身就自带ipv6协议吗，还是需要单独购买协议再安装在主机上
答：您好，是自带的不需另外购买安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个双栈主机是国内的服务器，需要先备案的吗
答：您好，是的，必须域名是备案状态才能使用双栈主机，谢谢
需要说明，双栈只是支持ipv6，如满足评测要求支持v6.需要另外申请IPv6转换服务，详细您可以联系我司在线客服沟通咨询，谢谢
问：bangxunke.com 域名打不开 测试域名就可以
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：bangxunke.com 都打不开。。 测试域名是可以的 我要客户也是了 你看下要不要重启下
答：您好，
第三方工具测试网站访问正常，若仍不行，请参考前面回复反馈下测试网络截图，帮您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的网站已经重新提交文件了，网站没有涉及到视频影音传播，只有设计公司平面设计稿案例展示，这是这个是咨询相关部门后得到的反馈信息
答：您好，
1.好的，如是咨询后无需办理的，可提供情况说明至附件处尝试提交，最终是否能审核通过请以管局审核结果为准；
2.情况说明模板可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你提供的情况说明网址是打不开的啊，我刚才已经提交附件资料了，麻烦尽快审核下哦
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
