问： 您好，请帮我看看为什么这个服务器上没有管理白名单的地方啊。我原先绑的域名想换个服务器，现在都换不下来呢？,这个服务器上没有删除白名单？
答：您好，这是香港服务器,不用添加白名单,所以此服务器没有白名单按钮显示,请问您是要取消那个域名的白名单绑定,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问： 而且，我刚更重新解析了这个域名，好像一直超时呢？
问：可是我在别的服务器绑定域名提示被这个服务器加入了白名单呢
问：
答：您好，已经帮您删除,请您直接访问测试即可,不用在 127.0.0.1添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我刚解析了，为啥一直不生效呢，有一会了
问：
答：您好，当前工单中的服务器IP 是127.0.0.1 ，是香港cn2机房的服务器 ，而您的域名未解析至此IP，请问下您具体要解析到那台服务器上 ，请您再确认下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 我要解析到这个上面
问：
问：现在这三个 www.93811.net m.93811.net 93811.net 都没有解析成功呢
答：您好，查看到域名解析是正常生效，之前是127.0.0.1的白名单内部解析没有生效，现在已经重新同步，现在可以访问，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这还没有，那我再等等吧
答：您好，请您稍后删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经为您调整，请重新再试，请提供无法修改的虚拟主机ftp，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不懂技术或ftp操作，在控制面板后台是否能操作？请告知
答：您好，登录对应主机管理面板,然后进入文件管理–进入www–找到对应数据库连接配置文件,比如config.php,编辑此文件,然后把您修改的数据库密码替换配置文件中的密码保存后即可正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我已经取消独立域名了
问：是不是马上就会恢复
问：空间要恢复啊
问：是ip给攻击了？还是域名？
答：您好，您网站要跳转到https，但是解析没有指向ssl节点，已经帮您同步了，请您稍后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在怎么不能 https访问了?https://kf.xiaozhiniao.cn/
问：哦哦，那你们邮件说的ddos攻击，是针对ip还是域名？
问：在哪里可以指向ssl节点的？
答：您好，这个不能确认，一般都是针对域名。我们帮您重新开启了ssl，所以解析会自动更新。您过一会再访问测试，另外您网站有可能会再次受攻击，建议增加独立ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我本来是独立ip的，然后取消了，我看邮件说你们疲敝了我之前的那个ip
问：那空间怎么防ddos之类的？
答：您好，https://su.baidu.com/ 可以到这里注册开通百度云加速，百度云加速有一定的防御能力，但是证书要到百度云加速那边去部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我目前怎么知道是否还在被攻击？
答：您好，目前没有，目前我们测试已经可以访问了，如果有攻击，网站将可能直接被阻塞无法打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https还要多久能访问？客户这边催的急
答：您好，https://www.xznkf.cn/ 我们测试已经可以访问https地址了，如果您要自动跳转到https功能，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419#linux_hta 请参考这个说明设置规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这个哦：https://kf.xiaozhiniao.cn，不是https://www.xznkf.cn
问：
答：您好，
这两个域名目前都是可以访问的，您可以稍后清理下浏览器缓存后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢！
我这台服务器是 32位还是64位的？在哪里看的？127.0.0.1
答：您好，
您这个系统是64位的，您安装系统的时候就是选择的64位的模板系统，非常感谢您长期对我司的支持!
