问：运行一段时间后，系统自动关闭我发服务器，并处理重启状态,系统运行一段时间后自动关闭服务器
答：您好，
请登录服务器内分析系统日志，一般是系统更新补丁自动重启，若需我司登录服务器内进一步协助分析， 请您选择主机租用vps、云主机 — 系统设置 — 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查分类提交工单，并提供远程登录密码
当前服务器还有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是你们系统不稳定自动重启，请我在这个栏目下提问有什么问题？我远程连接不上，是你们系统的问题，谢谢！请确定什么原因导致我系统重启了。
答：您好，
从您描述看，判断可能是微软操作系统安装系统补丁，自动重启，因没有提交
问：网站一直打不开然后也备份不了 ，请帮我查看时是否是内存原因？如果是请帮我处理下
答：您好，
检查就是内存不足导致，我司检查内存已经满了，所以网站打不开。您的服务器上站点很多。2G内存已经不够了。推荐您升级到4G内存。
目前为您重启了下iis，网站已经恢复正常，但是最后升级到4G内存，对网站稳定性会提高很多。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站还是备份不了哦
答：您好，请问您是在如图为添加的站点备份是吗？对应当前服务器内存不足导致该iis备份不成功，现在尝试为您将占用高的mysql数据库服务停止，点击了iis备份已经成功，如持续该问题，建议您将服务器内存升级到4G后观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.dgyuxibaozhuang.com就是这个网站 我要备份里面的数据 但是一直备份不了
答：您好，查看您对应是php程序，并其备份应该是备份的mysql数据库中的数据，您可以尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442 去导出对应mysql数据库备份，并您该类网站后台执行数据库备份，其不排查会消耗大量的内存，导致系统内存不足无法执行，建议您可以按照工单上述说明，将服务器内存升级到4G后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器请帮我在清理下内存 127.0.0.1
问：现在里面只有三个站点 怎么内存还会满？ 而且我刚刚打开这三个网站都打不开 是什么原因
答：您好，内存耗尽导致异常，已重启IIS恢复访问，另外服务器80端口响应不响应请求我司尝试退出360后正常了，建议您考虑卸载360也可以减少资源占用, 同时建议您升级服务器内存到4G, 非常感谢您长期对我司的支持!
