问：www.taijiayun.com比www.taijiayun.cn卡的很多 每天都要重启就快了 进入后台也是很卡 为什么呢,帮我检查一下服务器为什么那么卡
答：您好，请提交对应的服务器的IP、远程登录端口、登录的账号和密码，以便我司协助处理
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问：域名：361news.cn，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 19:25:00 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，该域名已在 19:25:00 续费一年成功，目前域名到期时间为 ，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，1、这边访问是可以正常访问的，附图：
2、查看到您的主机是香港亚洲数据中心的机房，内地主机访问香港机房网络不稳定可能会出现连接失败的情况，建议您将网站备案转移至国内主机
3、查看到您使用的是长城宽带网络，不同的网络供应商机房的网络设置不一样，建议您使用电信网络尝试访问您的网站
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问
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问：今天申请发票电错了，我们是增值税一般纳税人，需要专用发票。我看电子发票还每出，麻烦您赶快帮我阻止下开电子发票，我们要增值税专用发票。多谢
答：您好，您的电子发票已删除，请重新提交发票索取即可
问：又是数据库那部出错了，刚才也是你们帮我安装的，再帮我安装下，辛苦啦么么哒码支付ID：51717通讯秘钥：7viWNIcmWaCndUM6CrwJ12BKt71BSoW8
答：您好，
或者您可以把数据库备份后完全清空再重装一次。
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问：
问：我想知道一些可能会导致失败的原因
答：您好，
抱歉，目前不支持离线注册的，目前仅支持预订抢注。
建议您在west263.hk上查询提交预订,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么时候支持离线
答：您好，
抱歉，目前不支持，建议您需要的域名可以提交抢注，提供注册成功率。
请您以实际通知为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：预定失败钱会返还账户的对吧
答：您好，
若是抢注失败，一般系统会24小时左右进行退款，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
