问：,SSL证书申请失败怎么处理呢！
答：您好，该订单提交失败，我司将为您办理退款，请您稍后重新提交！
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：ddbb.wang，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 17:05:02 必须超过20分钟。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，十分抱歉给您带来不便。查看您在刚才已成功续费，根据我司规则，同一域名的第二次续费距离上次续费时间必须大于20分钟，请您稍晚再次尝试续费即可。或您稍后可以选择一次性续费多年，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我输于直接进入文件管理后台的，不知怎么回事提示二次身份验证失败进不去，好多次了
答：您好，
附图，我司测试您的主机文件管理可以正常打开，如您无法打开，请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
已为您审核解除阻断,请你再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP连接太慢，请给看看suwenmeis，10分钟都连接不上，flashfxp。
答：您好，
问：这个站点，同时绑定了两个域名：lkh.cclcc.cc和lkh.cclcc.site，lkh.cclcc.cc不能访问，而lkh.cclcc.site却能正常访问；请问是否是白名单的问题呢？在这台服务器上，我是添加了cclcc.cc这个白名单的；我尝试了一下，只要后缀是cclcc.cc的网站，都不能访问，请帮我看看，谢谢！
答：您好，重新为您刷新了下白名单，请稍等10-20分钟后再测试访问下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买了香港虚拟主机的话域名也不需要备案了对吧域名：baihuo.run
答：您好：
备案仅限大陆范围，非常感谢您长期对我司的支持！
