问：7月20日22：39收到邮件通知“此次ip变更涉及云服务器，若您使用我司华中机房122.114.163.*段的云服务器，请登录会员管理中心,根据提示进入页面查看新的IP。具体涉及IP：127.0.0.1”
但我在管理中心看不到提示新IP!,郑州机房127.0.0.1更换的新IP
答：您好，核实您当前服务器ip并未在更换ip列表中，而当前服务器所在机房为郑州BGP，其现在网络不通是因为郑州 域 电已中断超过2个小时，电力部门正在抢修。目前机房由柴发带载，附近油站因道路积水导致无法供油到机房，存储油量有限考虑到供油及 电恢复不可控因素，可能会在1小时后出现电力中断，我司为考虑用户数据安全，将进行批量进行服务停止操作，待电力恢复后开始恢复服务。同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解。
问：明早八点前能恢复么？??????
答：您好，这个不清楚。电力恢复会第一时间恢复服务 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前能确定恢复时间么？
答：您好，
目前使用柴油机组发电 ，已经恢复了，但也有可能再次断电 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天接到广告推销的说网站打不开，，现在发现后台也打不开，没有任何提醒。请紧急处理。
答：您好，华中郑州 域 电已中断超过2个小时，电力部门正在抢修。目前机房已经断电，待电力恢复后开始恢复服务。同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问：为什么你们没有任何通知跟说明？
答：您好，确实非常抱歉没有及时通知到，其也因自然灾害因素无法预计，目前郑州天气还在降雨过程， 电恢复暂时未知，一旦恢复供电，我们会第一时间恢复业务运行，同舟共济抗灾害，由此给您带来不便敬请谅解敬请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这边的独享主机是不是都是郑州机房的呢，这边对的主机和服务器都打不开，现在有临时解决方案吗，不能让网站无法访问呢
答：您好，您当前虚拟主机所在机房为郑州BGP机房，而郑州 域 电已中断超过2个小时，电力部门正在抢修。目前机房由柴发带载，附近油站因道路积水导致无法供油到机房，存储油量有限考虑到供油及 电恢复不可控因素，可能会在1小时后出现电力中断，我司为考虑用户数据安全，将进行批量进行服务停止操作，待电力恢复后开始恢复服务。同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解。
问：有没有临时解决方案，不可能一直这样关停网站呢，换机房数据能同步过去吗
答：您好，
洪水无情，同舟共济，感谢您的理解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
