问：服务器下网站打开是在太卡了,服务器下网站打开是在太卡了
答：您好，查看之前您的服务器带宽负载高出现超标现象影响访问速度 可能是有某网站当时访问量大引起，但现检查带宽流量已正常，测试网站打开的速度也正常，建议再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你能帮我看下是那个网站访问量大引起的吗
答：您好，
请您提供下服务器的正确ssh远程密码，如果服务器上有安装宝塔面板请同时提供宝塔面板的登录账号密码。
我们可以初步进入您的访问内部先检查看看，不过本次我们帮您检查的话会扣除一次金牌服务次数。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在服务器卡的 网站广告大图都打不开 特别卡怎么解决
答：您好，查看访问较大的是www.zxkz6688.cn.log 查看到是短时间访问大，但是也是正常范围内。
问：提高宽带就不卡了 是吗
答：您好， 带宽最大快用到20M，建议升级带宽至少到10M，将会有明显的改善。
问：请关闭http://www.vxsh.com/这个域名解析。小程序的管理界面用到了请关闭http://manage.vxsh.com/这个域名解析.昨天，用户访问www.vxsh.com，不和我们合作了。直接找西部数码了。为了保护代理商利益，请立即关闭http://www.vxsh.com/指向的蓝天数码。谢谢。
答：您好，小程序管理地址，可以提供用户使用这个地址访问管理http://manage.myhost.net/
www.vxsh.com并没显示西部数码，而是蓝天数码，已尽量规避，且域名使用中，无法关闭。目前 场上小程序产品提供商众多，用户选择的项目也较多，但小程序产品特性，需要人工设置和构建的，建议可以给用户提供更多帮助和更灵活的服务，以此绑定用户的需求。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好！我们有一个虚拟主机，绑定域名www.colorole.com或caishuo.rzwisdom.com，该虚拟主机已经过期，目前想要续费继续使用，但是在已过期类目里无法找到，麻烦帮查下，谢谢！
答：您好，经核实，域名对应的主机是：caishuo ，到期时间，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。 另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费980元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机一年的续费价格为：110元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回
,非常感谢您长期对我司的支持！
