问：客户ping域名截图,客户无法访问网站我司在长沙可以
答：您好，我司测试移动节点可以打开的，请让客户清除浏览器缓存后再测试看下，如果还是不行请让客户提供访问报错截图给我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，报错来看是DNS错误但是截图又是可以正常解析的，请您让用户换个浏览器测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果把安全组关闭就可以连接上，我本地IP：127.0.0.1
答：您好，
已帮您调整规则，请测试下。放行优先级请调整到2 ,数字越大，优先级越高。非常感谢您长期对我司的支持!
问： 提示状态不允许
答：您好，测试暂时没有发现问题，请您清理下浏览器换成重新登录变更试下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 6k4mhm66 还是不行，能否帮忙换到智能多线机房一下呢
答：您好，已经为您处理，请在变更机房位置查看进度，变更完成后需要通过控制台修改ip，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：控制台修改ip应该怎样操作呢，能否提供下具体操作方法，或者帮忙修改下，谢谢了
答：您好，核实新服务器ip是127.0.0.1,ip已经修改好,测试可以登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xiangmeio2o.com 前两天一直打开有问题，今天正常了，但是数据库好像不是最新的了 怎么回事。麻烦看下 谢谢
答：您好，将之前的备份文件给您拷贝到根目录下的，您可以恢复数据库试试，恢复前请将当前数据库做好备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实您的域名是转入域名，转入前被原服务商hold了，已经为您解除，请晚点再看看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：附件中位置的名字后期能修改么？
答：您好，暂时无法修改，这里的名称只是您的产品应用名称，并非小程序在手机中的显示名称，并不影响您的使用,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
