问：域名没用过就一直放着挂在那里莫名其妙被hold了，刚刚咨询了你们客服说31nn.top 这个域名诈骗导致这个、其他域名被hold,那个域名就解析给别人用了几天就提示那个了，其他域名要怎么才能恢复33ee.top
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00ff.top,域名没用过就挂在那里莫名其妙被hold了
答：您好，中央近日对打击治理电信网络诈骗犯罪工作作出重要指示，要求全面落实金融、通信、互联网等行业监管主体责任。我司作为域名注册服务商，有责任、有义务积极配合国家行动，维护互联网的安全、秩序，维护人民群众财产安全与合法权益。如确认域名未用于如诈骗等的非法应用，域名所有者可按照申诉流程提交申请：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410 。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：购买的云服务器始终里面的网站有些卡，是现有的配置不够，还是怎么回事哦
问：网站经常打开显示：502 Bad Gateway
答：您好，查看到您反馈的情况502是站点执行超时，一般是资源不足导致，当前查看到您服务器配置2核2g配置较低，运行win2012的环境交吃力，建议您升级服务器配置到4核4g在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，系统空间最近使用非常快~已超出正常的使用情况，早上因磁盘满了导致无法正常使用（删除部份备份后正常），麻烦帮忙处理下！
答：您好，查看到服务器磁盘正常的,附图,之前存在短暂服务器带宽占用较高,目前没有发现其他问题.
问：您好，www目录下有一个swap文件，点击删除会提示“删除文件失败”无法删除
答：您好，这个是设置的交换分 ,在swap交换分 启动状态下是无法删除的,增文件不需要删除的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序标准版和全能版都支持哪些平台的小程序测试后台只看到有微信、字节跳动、支付宝，没看到有百度小程序还有支持抖音小程序吗
答：您好，支持百度小程序，字节跳动就是抖音小程序。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：14寸的笔记本都看不到百度小程序了，藏在底下也拉不下去
答：您好，多次测试可以显示，如图：辛苦您可以换个其他浏览器打开试试
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问：360极速浏览器、360安全浏览器、谷歌浏览器、IE都显示不出左侧导航底部的百度小程序14寸笔记本
答：您好，请尝试将页面比例缩小一点再看下呢,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
