问：ID：haoshikang域名：honsei.com.cn； benjing.com.cn目前状态：网站无法打开。域名解析，空间检测，都无异常。网站没做个任何操作，系统是西部数码虚拟主机预装的wordpress。网页内容是几页公司介绍。,honsei.com.cn网站无法打开
答：您好， 附图，核实程序报语法错误 ，请检查调试下程序 ，
我司空间是支持wordpress 程序的 ， 另外，若程序对php 版本有要求，可以通过虚拟主机管理面板–php 模式调整php 版本 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：wordpress 是虚部数吗预装的，按说，你公司提供的安装版本，应该是没有问题的吧。另外，网站用了很久了，也没有更新过，或者有其他操作过，为什么会突然不好用了呢？如果程序问题，应该当时安装wordpress时，就显示异常啊，没有任何操作的情况下，突然打不开是什么原因呢？（一个月之前是打得开的）。
另外，调试程序怎么调节？重装wordpress ？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你公司提供有偿修复吗？多少钱
答：您好， 我司不提供修复程序 ，请核实下是否安装了新功能导致 ，请取消相关功能试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个主机昨天还可以访问的，今天访问不了
答：您好，
问：又打不开了，测试单页面http://www.qhdxf.com/index22.html也是一样打不开的
问：又可以打开了，不稳定
答：您好，
现在给您切换一个节点，若您本地还是无法访问可以稍等20分钟后再访问测试
港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议在beian.vhostgo.com上备案转国内使用，访问速度和稳定都将有所提升,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器到期了没超过一个月可以续费么，网站内容还有么
答：您好，
问：上午已经咨询过，但问题仍然没有解决，我们已从logs文件里清理过相关日志，但还是登陆不了网站。目前仅看到的占据内存的文件是1.5T多，是一个以“ Catalina.out "为目录的，请问这个目录可以删除清理掉吗？ 急急急！！！
答：您好
可删除,请删除后回复工单,我们核实开启 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，以“ Catalina.out "为目录的文件已经删除清理掉，麻烦现在给开通一下？ ，谢谢
问：你好，以“ Catalina.out "为目录的文件已经删除清理掉，麻烦现在就给开通一下？ ，谢谢
答：您好
已调整 现在访问正常了,请清理下浏览器缓存再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
