问：我的网站不加www在IE下就无法访问,加了www就可以，为啥呢，域名解析时@也解析的cname,我的网站不加www在IE下就无法访问
答：??您好，我司查看域名解析bank.tm没生效，我司为您调整了域名解析，请您稍后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：点击虚拟主机-》高级管理-》无法操作ftp用户名:**********
ftp用户名:**********
答：您好，请您同步下主机数据再试，如仍报错，请提供代理平台管理账户密码，以及专属密码检查下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：同步数据以后提示这个情况
问：
答：您好，为您重新调整了api接口ip设置，请重新再试下，如仍存在问题，请提供代理平台管理账户密码，以及专属密码检查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：bhtuji.com
答：您好，bhtuji.com 是新注册域名，资料审核通过，目前是注册局1-3天命名审核中，审核通过后状态才会更新为ok状态。
通常我们建议完成实名3天后再提交备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：glccsb.com网站首页图片打不开
答：您好
问：我的代理平台进不去了，
答：您好，已经为您调整应用程序池,现在可以正常访问了,请您重新刷新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，该客户没有座机，请把座机号改为。谢谢！
答：您好，好的，已经为您删除错误座机并备注应急号码，请耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登陆邮箱管理后台就成这样了，20分钟前还是好的呢
答：您好，请提供下登陆异常的账户和密码以便我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：换了浏览器也不行，同事也用自己的电脑试了，还是不行；邮箱管理后台怎么回事？
答：您好，检查您用户名下只有一个邮局，目前登录地址是http://mail.eco-ev.com ，我司测试是正常的，如果您无法登录请ping一下域名，结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：地址：mail.eco-ev.com/login/index
问：
问：试了好几台电脑，都不行
答：您好，已经切换节点，请晚点再试下。
