问：网站打不开，请速处理！！,网站打不开，请速处理！！
答：您好，查看是进程池假死导致，为您回收了一次，现在已经正常，请您确认，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.yc-stamping.com/ 这个网站怎么打不开
答：您好，
问：我这个是asp的程序啊
答：您好，
同样缺少index.asp默认文档 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：咨询下上传程序的软件在哪下载
答：您好，
ftp软件的下载及使用教程可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 下载用不了，有没有其他的上传软件
答：您好，
该教程提供了两个ftp软件,并且核实是可以使用的,您也可以下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx测试看下,如均无法使用请提供具体错误截图以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么域名备案成功了，白名单也添加了，还不能正常访问
答：您好，查看您的备案管局已经审核通过，若网站无法访问，请在西数官网您的主机账号下提交一个技术类的工单，以便我司技术部工作人员核实后为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：使用云建站制作的网站能否配置其它服务商的CDN，比如amazon cdn等网络加速？
答：您好，
可以使用第三方cdn接入,您接入时将回源地址填写为127.0.0.1即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经实名通过，但是解析没生效，麻烦处理下，谢谢
答：您好，该域名实名认证已通过，目前注册局 在命名审核中（审核域名中是否含有敏感词、违禁词等），命名审核1-3个工作日，若域名中无特殊字符，命名审核较快，请知悉。 命名审核通过后，域名状态更新为ok，域名即可正常解析。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
