问：麻烦安装一个FTP账户，对应D盘，谢谢,麻烦安装一个FTP账户，对应D盘，谢谢
答：您好，助手软件在创建站点时会一同建立ftp服务，详见附图，您可直接通过助手软件创建即可 ，文件存放路径为D盘 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请求撤销目前的新增网站接入，提交信息有误需要修改！
答：您好，已经退回，可修改后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名yyzzbl.com之前绑定过虚拟主机，我无法处理，现在我已经将此域名解析到您服务器，然后提交工单西部数码工作人员核查一下
答：您好，
已经为您删除了绑定，您可以测试下添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：座机 与通信地址 域不符,可更改为
答：您好，好的，已经为您修改，请耐心等待审核，注意查看备案平台状态，关注审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，代理平台的用户注册，用户类型选择企业用户，全部注册项目，通过信息验证，但是提交注册，始终提示错误：抱歉，用户类型请选择“个人用户”，企业用户注册失败，目标网站http://www.28hl.cc/
答：您好，当前测试您对应网站可以正常的注册企业用户，请重新核实一下您对应填写的企业信息资料等是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我更换linux的系统更换不了
答：您好，是遇到什么样的错误了，请将系统错误提示截图，然后反馈我司分析一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：出现这样的额问题
答：您好，您可以尝试登录我司管理中心–业务管理–虚拟主机管理–对应虚拟主机后点击管理进入–更换机房中进行切换,如图，如果还是不行，您可以授权我司为您操作，如图更换会有30元的费用产生，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们帮我更换一下吧，这样我试了好几次都不行，你们给我更换吧，费用30元可以。
答：您好，
附图，主机已在升级中，请您稍后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
