问：请帮我审核并通过一下我新申请的域名：168gpw.com 的实名认证，谢谢！,请帮我审核一下我新申请的域名的实名认证，谢谢！
答：您好，核实到域名168gpw.com已通过实名认证，请悉知。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
问：linux远程连接不上，联系你们售后了，他说他能链接上。能不能帮我远程连接下，重启下服务器。
答：您好，
1、目前测试您的服务器是能够正常远程连接的。如图：。
2、已为您重启服务器，请您5-10分钟再试试。
3、linux远程您可以参考文章的第二部分：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417；
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网站打不开，提示网络连接错误
答：您好，非常抱歉，核实到站点已可正常访问了 ，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好， 核实解析不对，请联系域名注册商进一步核实，将域名:www.b2bsublimation.com做别名(CNAME)记录至xs128716.gotoip55.com 生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.jtcewen17.com
答：您好，
请提供下包含域名的截图页面,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
已正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，根据域名查询，目前有备案记录：；
问：服务器开启了自动备份，但是这个备份到7月23号就没有再备份了，麻烦看下怎么回事呢？？ IP:127.0.0.1
答：您好
当前工单类型不正确,请提交正确工单分类：【主机租用/vps/云主机】—【数据库设置】—【数据库服务启动失败/使用出错】 并提供服务器登录密码以及宝塔登录账号和密码,我们为您排查下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
