问：,安全狗扫描有两个系统文件是木马，可以删除吗
答：您好，这两个是phpmy的文件，属于误报，不要删除，如果扫描网站挂马，您可在服务器内下载护卫神：https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 针对性的扫描您的站点的挂马，谢谢。
问：您好，新的域名已经备案成功，为什么添加域名绑定显示未备案
答：您好，绑定时系统会根据工信部数据检查；查看域名是今天 11:36备案完成的，数据非实时通过更新，需工信部数据更新后才能绑定，一般2~24小时内可更新，建议下午再操作试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网页含有害信息已被系统自动阻断，首页无法正常显示如何解除？
答：您好，
问：请给我的vps安装一个杀毒软件
答：您好，
加固安全，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 教程安装云锁
若需我司协助安装，请您选择主机租用vps、云主机 — 其他设置 — 免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)分类提交工单，并提供远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：账号：jydwl公司名称不变，法人变了，这个账号怎么认证
答：您好，
1、实名认证的原因：我司也是响应国家相关部门的政策。根据《中华人民共和国网络安全法》第24条规定，网络运营者在为用户办理网络接入、域名注册等相关业务，必须进行实名认证。此外实名认证也可以有效预防基于互联网的违法犯罪活动，有利于创建文明有序的互联网环境，保障合法用户的正当权益。
2、法人变了的实名认证：请您提供公司营业执照 上传到此工单 ，并且说明修改姓名为法人姓名。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，建议删除后，重新扫码拍摄上传，拍摄时注意平视摄像头，避免管局审核时退回；如确实想要尝试提交管局审核，可回复工单告知，以便协助您提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
