问：输入过多次，结果一样，求助,安装微擎时总提示“数据库不存在且创建数据库失败”
答：您好，请问是否需要我司协助为您安装微擎程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙安装一下吧
答：您好，我司已为您安装成功，网站后台用户名密码都是，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xsec 我已经处理了非法信息，并重新上传了程序，但还是被阻断，无法调试。请处理下，谢谢
答：您好，
已经可以访问,请查看,但你页面图片无法显示,请核实文件上传是否完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、是不是需要备案？2、服务器是咱公司国外服务器，也需要备案吗？
答：您好，
1.您当前访问出现的提示，其是我司国内主机测试域名访问后的验证提示，其是正常的，如不需要该提示，需要用户使用自己的域名解析和绑定到主机上进行访问既可，但是绑定需要域名有备案。
2.您当前域名对应主机是shenguohua，其是我司国内主机，绑定域名需要域名有备案，而您现在域名huitonghe.com并没有备案，如要提交备案可以访问beian.west.cn后参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= 去提交相关资料进行备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这边测试连接虚拟主机是正常的，如图：
请尝试使用ftp代理进行空间连接，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器无法连接，麻烦重启
答：您好，该账号下只有域名业务，并无空间业务，请核实下空间是否是西数提供
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名离线续费怎么立即执行？一不小心点错了，我钱都充值好了，点成离线续费了，如何让离线续费立即执行呢？
答：您好，您可在管理中心-域名管理-批量操作中核实。
若您不需要自动续费，可输入域名后点击取消。
,非常感谢您长期对我司的支持!
