问：目前遇到的问题是：Unknown character set: 'utf8mb4',如何讲数据库版本5.1切换至5.5
答：您好， 此需要mysql 5.5 以上版本，现在空间为mysql 5.1 ，可以通过虚拟主机管理–管理–更换机房功能，更换为更高版本的mysql ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：yzfErpWechat和yzfErp数据库被清了
问：客户反映网站访问比较慢，经检测也是比较慢，有什么办法可以解决。
答：您好， 测试访问速度附图 ，访问速度在正常范围，建议让不同网络朋友协助访问测试访问速度 试下 ，
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问：邮箱域名：
为啥通过不了域名模板的实名？看下我上传的图片
答：您好，查看您的证件是新办理证件，由于注册局获取证件信息不是同步的，因此可能审核是未核验到该证件信息，审核拒绝。目前已为您重新上报上级审核，请您耐心等待一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：2G内在的服务器，软件都关了还占用很高，服务器很卡，多打开几个软件就提示内在不足强行关闭。别家的服务器2核2G的没有卡到这种地步。
答：您好，核实到占用正常，操作无卡顿，在您开启软件后可通过任务管理器对进程占用内存资源情况进一步核实，若软件消耗的内存资源高，则不排除2G已无法满足需求，建议您可开启运行软件 ，以便我司进一步观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这已经是第二个出现这样的问题了，收到的验证短信打开的链接无法打开。所以无法填写相关信息，请问这是什么问题下以是收到的短信全部内容。这个链接点开是错误提示【工信部备案系统】验证码：906367。孙巧珍您好，由'成都西维数码科技有限公司'发起的'孙巧珍'的新增备案已提交，核验链接为：t.cn/E
答：您好，查看是湖南 的备案，请点击 http://hn.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 进入页面进行核验。
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