云服务器下载速度很慢-云服务器问题

问：云服务器下载速度很慢,云服务器下载速度很慢

问：上传和下载都很慢，

答：您好，测试上传速度较快,(服务器下行带宽没限制),从服务器下载 域局您服务器的带宽及本地的网络速度,建议可重启本地网络设备后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问：
您好，网站备案被退回，医疗器械需要办理相关证件，现在需要提供资料，请问咱这边有网站操作说明及管理制度说明吗？

答：您好，如图所示：，此是需要您根据自己的网站建设实际情况提供的，建议可联系您的网站建设商协助,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，查询不到实名信息怎么回事，明明已经实名了

答：您好，1，通过您提供域名未查询到注册记录，请核实域名是否填写有误，并请提供准确域名为您核实；
2，如是准确的，请先注册域名并实名认证完成后再提交备案申请，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中，一般注册后建议至少三天后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：cnicohope.com 解析没有生效

答：您好，
cnicohope.com 这个域名的解析的确没有生效，我们已经帮您将刷新了解析记录。
稍后15-30分钟左右您再测试一下看看是否正常，非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：虚机独立控制面板信息在哪里能找到

答：您好，独立控制面板的登录地址是https://www.myhost.net/，通过ftp用户名和密码登录
在虚拟主机管理，可以查看到虚机ftp信息。
非常感谢您长期对我司的支持!

问：网站续费后仍打不开

答：您好，已处理，请核实
非常感谢您长期对我司的支持!