问：,网站打不卡，提示数据库连接失败
答：您好，
检查到主机对应的数据库是正常使用的，附图：。根据页面反馈的错误，请您检查您的数据库配置信息是否正确，我们检查到数据库配置信息以编码的形式存在，附图：，请您核实一下。或者提供正确的数据库配置信息文件路径给我们，我们协助检查一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：配置文件没动过。需要重启下就可以了，以前经常出现。
答：您好，
前面检查主机、数据库是正常运行的。当前测试站点：http://www.zdct.cn/已能够正常访问，是您已经处理好了么，可再持续观察一下。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：接着工单和，是不是同样的问题？
答：您好， 尝试重新为您推送了百度云加速，现在已经访问正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：问题是，最近经常出现类似问题，咋办
答：您好，请核实是否相关域名在其他主机或通过其他方式提交推送过百度云加速，
我司查看此情况为百度云加速方面没有查询到内部解析导致，我司重新推送百度云加速后访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：并没做什么操作，以后会不会产生同样的问题
答：您好，
正常情况下不会出现此异常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，电话打过去核实下，速度备案
答：您好，好的，已为您反馈至审核人员，会今天尽快安排电话核验，请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间无法进行催促或加快审核；
2，近期甘肃备案审核到大约5.30日左右的数据，您的资料6.2日提交至管局审核，近期可能即将审核到（预计可能今明两天会审核到），请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态。管局审核通过或审核失败也会短信邮件通知备案主体负责人，我司备案平台也会相应更新状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
