问：如题,www.china-boryung.com打开非常慢
答：您好，
查看域名解析至香港ip ，国内访问香港ip 速度会稍慢，若方便备案，建议域名备案后解析至国内主机ip ，
访问速度更快，更稳定 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：同服务器上的其它网站打开很快，只有这个慢。
答：您好， 我司测试访问速度附图 ，与其他站点访问速度一致 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好yushou520.cn，这个问题怎么办？
答：您好，若备案信息无变更，无新域名需要备案，则无需补充域名证书图片，此不会影响已备案域名的；
您在今后需要变更备案信息或添加新域名备案时，再一同补齐上传即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
需要加入白名单的IP地址：
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
需要添加白名单的设备：
外网防火墙
外网入侵防御设备
Waf或者Web应用防火墙
不同厂商设备添加方式不一样，但所有厂商设备都是在白名单设置处对上述IP地址进行添加即可。
相关网址:www.starmi.cn
答：您好，
我们主机并无限制某ip不能访问，您那边再次测试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，原域名china-dqexpo.com 迁移过程中这边已经提交了管局，但由于我的域名之前预留的手机号已经换了，管局发来的核验码根本收不到。现在是我在原服务商重新向管局提交申请更改手机号，还是把原服务商的备案注销，然后直接在咋们这重新备案？请给出解决最佳途径？谢谢！
答：您好，若超过24小时未完成短信验证，备案转入申请会自动退回；
您可通过原备案接入商，先修改更新手机号码提交管局审核，待审核通过后，再到我司继续提交备案转入申请，避免影响网站访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.tyj.hk打不开，请帮忙看看是不是空间中毒导致的？谢谢
答：您好，查看程序被黑导致 ，请咨询程序开发人员协助彻底排查程序漏洞并修复 ，
若程序漏洞不修复，仍然有再次被黑的风险 ，
我司现在已经下载了新的wordpress程序为您替换或上传了正常的首页和程序缺失文件，已经访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
