问：这个网站忘记续费了，现在要续费发现被删除了,能帮我找回下这个网站么？
答：您好，经核实，域名是指向到zhongqinda.gotoip55.com主机上的, 但查此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。
另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。如能成功恢复数据，收费880元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机一年的续费价格为：60元。若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回。
问：www.cdxlxgm.com
答：您好，
2.目前核实服务器带宽网络cpu等资源正常，测试访问网站速度并不慢, 以上是2个网站实际加载完成的速度。非常感谢您长期对我司的支持!
问：上图是127.0.0.1 服务器的下载测速，4核/ 8G/ 130G /5M
答：您好，
核实带宽没有用完，请提供下测试下载地址，帮您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，pr-waterproof.com这个域名主体信息变更备案，之前已反馈7月28号已在其他备案平台提交变更，贵司也回复备注延期1个月，今天8月10号工信部已经变更通过了，为何pr-waterproof.com该域名备案现在还是被取消了
答：您好，1，非常抱歉，通过域名pr-waterproof.com目前在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询已无备案记录，如确认域名需使用，请点击备案系统首页-B已备过案-B2现在去添加网站的方式进行备案域名pr-waterproof.com
2，重新提交新备案后及时联系我司为您优先提交至管局审核，以便缩短备案在我司审核周期节 您的备案时间；
3，非常抱歉，取消接入是因系统检测到您备案主体不真实不准确，也未在备案系统中操作任何变更，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十三条规定，系统自动操作了取消接入。
4，取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案，但如管局清理查询到原信息不准确时可能会注销备案。
域名备案若被取消，则无法恢复。请及时重新用真实完整的信息重新提交备案申请，今后备案信息有变时，一定要及时更新备案资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前已经跟你们反馈过我们有多个域名且在其他平台提交过变更已经在审核期间，也及时联系过你们反馈情况，你们也明确回复说延期1个月为何才10天就取消接入，你们这样会导致我们现在重新提交及有可能被注销
答：您好，1，非常抱歉，目前查询备案已被注销，您可以尽快重新添加网站备案，添加后的信息为最新单位信息的情况下，一般不会被注销；
2，请后期信息有变更时一定要及时更新，避免再影响备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请发我一个备案码 重新提交备案资料这个是必填吗
答：您好，1，是的，备案码在备案填写网站信息时必须填写；
2，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的，需在您购买主机账户下才能查看;
a,若您是通过我司直接购买的主机，您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理/服务器管理-管理处查看，您可参考获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
b,若您是通过网络公司购买的，可登录主机控制面板http://www.myhost.net/ ，在网站基本信息下查看备案码,或联系网络公司获取一下；
c,如确认是在我司购买的主机，但未查询到对应备案码，请提供对应的主机名（虚拟主机请提供ftp名、服务器请提供ip），以便为您核实;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，FTP：127.0.0.1:21 账号pr-waterproof麻烦帮忙核实，虚拟主机通过网络公司购买的
答：您好，1，非常抱歉，通过账号pr-waterproof未查询主机信息，请核实提供的是否是ftp名；127.0.0.1 ip非我司ip，请您核实提供的信息是否准确；
2，如您是通过网络公司购买的，请联系网络公司协助您查询业务备案码（同时请您核实域名使用的国内主机是否是我司国内主机）；
3，备案注册所留电话挂断，无法电话沟通，建议可留下您的有效联系方式以便电话为您解答，或者可拨打电话咨询（热线电话请多等待）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，电话
答：您好，已电话回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
