问：,网站访问异常慢和提示错误！
答：您好，1、查看到您对应的网站被挂马，附图。请核实您本地是否还有相关程序备份，请重新上传对应的干净备份首页文件后访问再试。
问：
答：您好，1、查看到您本地无法访问是本地访问到服务器存在异常。
问：127.0.0.1申请临时开通下web远程方式，方便让客户续费，谢谢
答：您好，查看您的服务器在已经过期,过期已经20天,目前已经特殊为您开启.请核实及时续费.目前我司云主机续费一年赠送3个月使用时间,非常感谢您长期对我司的支持.
问：帮我把SSL证书删除掉 我不用了 用了ssl 百度云加速就不能用了
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：开不了
答：您好，
问：麻烦帮我压缩下根目录 我要备份下 我自己没权限 谢谢
答：您好，已帮您提交打包，请稍后再查看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：mysql版本可以改吗
答：您好，
您可以在虚拟主机管理面板中的更换机房这里调整mysql版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 选择1天代表1天备份一次，最早可恢复到1*5=5天前的数据；选择10天代表10天备份一次，最早可以恢复5*10=50天前的数据，可以这样理解吗？
问：是不是以下意思：不管备份频率选1天还是10天，最近四个备份都是一天一个，最早的那个第5个备份发生在从今天往前数第5天和第15天，是吗？只是针对于最早的那个备份，是吗？
答：您好，不是的，比如第1天开始备份，选择1天作为备份频率 。在明天会删除10-7的备份，创建 10-11的备份。依次循环，直到15天后，删除 10-6的备份 .届时最久的备份就变成 10-16的备份
