问:河南机房断电,网站无法访问,现在要怎么处理,河南机房断电,网站无法访问,现在要怎么处理
答:您好,华中郑州 域 电已中断超过2个小时,电力部门正在抢修。目前机房由柴发带载,附近油站因道路积水导致无法供油到机房,存储油量有限考虑到供油及 电恢复不可控因素,稍后会出现电力中断,我司为考虑用户数据安全,将进行批量进行服务停止操作,待电力恢复后开始恢复服务。同舟共济抗灾害,希望郑州尽快渡过难关,由此给您带来不便敬请谅解!
问:还没恢复吗?大概到什么时候
答:您好,保守估计下午恢复 ,但具体的时间 不好估计 ,预计下午3 4点 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,非常抱歉给您带来了不便,目前郑州地 因暴雨灾情,包括机房在内大部分地 电中断,服务暂时无法恢复,数据暂时也无法迁出。目前我们一直和机房保持沟通,机房也正在积极协调各方资源,争取尽快恢复。目前最新消息,预计下午可以恢复,请再耐心等待一下,天灾无情,同舟共济抗灾害,希望郑州尽快渡过难关,由此给您带来不便敬请谅解!
问:具体恢复时间有吗
答:您好,已经调整了,预计10分钟后可以恢复,请稍后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚看了,已恢复,另外个也帮一起处理吧主机:jxwl0305,域名:www.hongfuduo.cn
答:您好,这台所在集群还未恢复,目前暂时无法恢复访问,请再耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.yshyhb.com/等网址 解析已经变了,但是网址还是没打开,服务器什么时候恢复?
答:您好,非常抱歉给您带来了不便,目前华中郑州机房 电中断,暂时无法恢复,数据暂时也无法迁出,目前我们一直和机房保持沟通,机房也正在积极协调各方资源,争取尽快恢复。
问:亲,通电了吗?网站还是打不开,服务器还是链接不上
答:您好,昨天就已经恢复了。查看您服务器远程端口:40689可以远程。
问:https://ly.shu1shu2.cn//Manage.aspx打不开了服务器其它网站可以正常打开,就是不能留言了https://www.shu1shu2.cn/
答:您好,请联系网站技术,开启程序报错将错误显示出来再分析排查. 如需我司协助排查, 请另提交工单【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】,提供服务器密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,重新提交订单了
答:您好,请您查看另一工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!