问:网站的cdn缓存清理不了,我就更新一个LOGO,一直没有更新成功,帮忙清理下网站cdn缓存
答:您好,
您logo调用的地址是http://wp.pub/wp/wp-content/uploads/2018/01/logo-2.png ,wp.pub 这个域名并没有解析到现在这个虚拟主机,您核实下。
问:服务器非法注入内容已删 帮我恢复下
答:您好,已审核通过取消阻断,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,账号bf7899,备案之前营业执照不清楚被拒绝了,现在重新上传了,域名之前实名的是法人,现在变更成公司了,可以是备案的地方没有选择更换域名证书的选项,麻烦帮我看下
答:您好,江苏备案已取消域名证书,无需上传域名证书图片了,备案申请已协助您提交并初审完成,稍后会重新上报管局审核,您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:接工单 拖库已处理 看下行吗
答:您好,处理后您将数据库密码设置复杂一些,也可以用安全组限制外部访问3306即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经禁用3306了 看下可以吗
答:您好,是禁用了,然后密码您再修改复杂一点即可,再使用观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 ,已更改,谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,查看是江苏地 备案,现江苏地 已无需上传域名证书了,请确保域名实名信息与备案主办者信息一致即可;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:客户说网站打开速度慢
答:您好,
核实主机状态和网络正常,美国主机国内用户访问会较慢,若主要用户在国内,推荐备案后升级到国内虚拟主机,非常感谢您长期对我司的支持!