问：cdlcxhwww.cdlcxh.org
你好，我进网站打开网页没有看到相关的文字。请提示在什么地方？谢谢。,主机因有害信息即将被关停通知，这是什么情况？
答：您好， 测试通过 模拟百度蜘蛛访问附图 ，正常访问无此异常，
请彻底检查程序并修复程序漏洞 ，处理后点击我已处理 ，或处理后反馈此工单我司协助放行 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：意思是要修复程序是吗？有什么办法可以解决？
答：您好，
请排查程序挂马，清理程序挂马，并排查程序漏洞并修复程序漏洞
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：贵公司可以协助助理吗？
答：您好，如需我司协助清理挂马，请提交正确维护工单类型，【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你的，我的网站你现在好像已经关闭，我如果把程序覆盖一次是否可以解决问题。就是清除挂马问题。
答：您好，
1、如您的备份程序是正常的，那么通过程序覆盖可以暂时解决问题。
需要说明的是：挂马是由于程序存在安全漏洞引起的，处理完成后，请您最好再联系对应的程序开发人员或程序提供商，为您彻底修复程序漏洞，才能够有效的解决您的问题。
2、若处理完成，可登录我司会员管理中心
附图：、点击《我已处理》系统会再次进行检测。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经操作，麻烦查处。
答：您好，
站点已恢复，请您清除浏览器缓存，再次测试。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思，我都换电脑试了，还是一样。不能正常显示。
答：您好，
测试访问正常，请您清除浏览器缓存，再次测试。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机因有害信息即将被关停通知您 好。我刚才又收到这个由您公司发来的邮件。是不是又出现问题？
答：您好，抱歉，核实到对应页面没有非法信息，这边已经通过了访问阻断，请忽略该邮件，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢！
答：您好，好的，如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书已经下发，请问怎么部署呢？
我是虚拟空间，要下载什么格式的证书呢？我看你们托管证书仅支持PEM格式（适用于apache,nginx,slb），但是我的是WINDOWS啊。
答：您好：
ssl部署到我司节点上的，您可以部署后试一下，ssl部署请参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我点击部署后，网站怎么打不开了呢？
答：您好:
您是说您的证书是windows的，那么是不行的，您需要下载对应版本的ssl证书，若没有，可以在我司平台申请1元的ssl证书部署试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的意思是，我买的空间，我看你们系统是WINDOWS的，而且我已经申请1元的ssl证书部署了，就是部署后，网站就打不开了呢
答：您好:
请将域名解析到我司主机赠送的二级域名，请勿直接解析到IP，非常感谢您长期对我司的支持！
问：解析了，网站还是打不开啊
答：您好，我司测试解析已经生效了,测试https://www.5000ck.com/ 访问是正常的,请多等会等待域名生效后测试下,如需设置301强制跳转,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置后测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
