问:站点上没几个站点,但是两个盘基本都被占满了。麻烦帮我们清理一下。,服务器的c盘和d盘都基本占满了
答:您好,
使用您在工单中给的密码:**********无法登录当前服务器,请您提供下正确的服务器登录密码以便我司核实排查;非常感谢您长期对我司的支持!
问:确认可以删除,并关闭这个功能。另外是否还可以释放更多空间?
答:您好,
已经删除了日志文件,并关闭了日志生成,已经释放了6G可用空间。
问:您好,
问:您好,
答:您好,建议先咨询下所在地工商部门是否可以领取纸质更名书,若确实无法提供有工商监管部门盖章的更名书,可使用当前电子版更名书图片为您尝试上报管局审核,最终是否能够通过,需以管局审核结果为准;
若确认需要尝试提交,可回复工单告知尝试,以便为您备注说明,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:前天提交了 退回了 说没有盖上级主管部门的公章 然后下面备案的解析都关了 能不能帮我开着
答:您好,
已为您临时恢复访问,请尽快修改上传资料提交变更申请;若逾期未变更完成,会影响备案、网站访问;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,存在着这个主体是之前的 如果没变更之前 我能新开一个账号 备案新域名吗
答:您好,一个单位对应一个备案账户,虽然单位更名了,但单位证件号未发生变化,也不能直接注册新账户提交新域名备案申请;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我申请一个商城小程序你们那里可以给配置吗?
答:您好,小程序开通后,需要自行编辑。可以先试用看是否合适,再进行开通,小程序试用体验账号:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2395 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你们帮忙配置下怎样收费呢
答:您好,如图如是需要代为授权,或者是配置微信支付(前提您需要自行开通好微信支付功能,和在微信平台申请好小程序)可以提交其相应付费工单,如是需要编辑制作,可能会涉及到反复沟通确认到具体内容等,这个不易很好操作。目前没有提供此服务,需要用户自行编辑制作,若是具体操作有什么疑问,可以提交工单附上具体操作内容进行协助,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:标准版不能试用吗?
答:您好,是的,试用版功能同全能版,转正可重新选择版本,如图,您可以先试用全能版测试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!