问：主机找不到，现在网站无法打开，看下是什么问题,主机找不到，麻烦看下什么问题
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
问：数据恢复还需要收费吗？我这边就没收到通知就给我删了
答：您好，短信、微信、邮件三种方式，从到期前一个月就开始通知，一共有九次，我们已经尽到了通知义务。目前数据已经删除了，如果需要恢复，请选择上述哪一种方案，我们好反馈进行处理，越早决定找回的几率越高,非常感谢您长期对我司的支持!
问：短信 微信我没收到通知，邮件我是有，但是这没注意到
答：您好，
抱歉给您带来不便了，我们有多次通知过您产品过期。
而且空间过期一个月内都是可以续费的，但是过期一个月后系统就会自动清理并删除数据了。
如果您本地有备份，您可以重新购买一个主机并上传备份就可以恢复正常访问。
要让我们帮您找数据的话的确比较麻烦而且对我们集群性能比较大，一般我们都不提供找数据的服务。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：不能直接帮我找回来了吗，还得收费？
答：您好，
问：如，scqxw.cn,什么原因
答：您好，1，通过您提供域名在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询域名目前无备案记录，域名备案应已被注销，如需使用，请及时重新操作添加；
2，根据您原备案域名使用情况来看可能是因原子备案号下域名qiuxuewang.cn网页打开（威澳门尼斯人手机版APP下载安装_威澳门尼斯人官网欢迎您）疑似涉赌，与备案主体、填报网站信息不一致，请后期要加强网站监管，如已备案域名未使用需及时从备案主体下删除注销，避免影响其他正常域名使用；
3，后期如何避免备案不被取消接入/注销，可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：scqxw什么原因？ qiuxuewang不是我们的了
答：您好，1，因：scqxw.cn、qiuxuewang.cn原备案在同一个子备案号蜀ICP备号-1下，如qiuxuewang.cn未使用且未及时从子备案号下删除管局清理注销时则会将整个子备案号清理注销，无法单独清理子备案号下的其中一个域名；
