问：这台服务器经常被篡改， 用的西数自带宝塔面板搭建的网站。宝塔也有购买了付费的Nginx防火墙，也被篡改。 ,这台服务器经常被篡改几个月了
答：您好，检查您很多网站都被挂马了，宝塔因为是统一权限管理的，如果一个网站中木马很容易造成其它网站也被篡改，目前建议先全部清理一下挂马 ，然后再安装一个云锁类的工具，对网站设置只读保护,这样可以减少网站挂马风险，非常感谢您长期对我司的支持！
问：宝塔昨天已经装了收费的防篡改插件， 今天又被改了。 这服务器是被入侵了吗
问：希望你们协助解决下服务器问题
答：您好，请重新提交一下木马清除工单，我们协助排查一下，工单类型选择：工单类型选择: 【主机租用/vps、云主机】 — 【站点设置】 — 【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经删除的网站 还能找回吗？
答：您好，
1、查看此域名解析到主机ftp：tkz4kmc4 您核实一下。
此虚拟主机上次自动备份的时间是。如您存在误删，可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 恢复。
如果超过了此时间段删除，那么只能找找本地是否还有备份了。
2、如是其它主机，也请您提供其对应ftp名称。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：找到了，感谢，域名掉备案 域名被删了，，我以为到期被删了，你那能查到我 近一个月到期被删的主机域名吗？
答：您好，
业务过期 默认会提前发送邮件、短信提醒，您可以登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机管理–续费通知日志》即可查看到业务信息。
同时域名备案 可到我司备案平台：https://beian.west.cn/ 申请。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 今天突然发现域名不能用了，我们用这个域名搭建了200个 成品程序演示站。那来的什么假冒茅台一说啊。。怎么个处理法。
问：yuanshiwang.cn
问：也没有任何提示或者啥的
答：您好，
此域名为国家互联网应急中心下发通报域名，如需解锁请您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=907 申请解锁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问 我被查询的原因和地址是什么? 我要如何回复和解决啊，我们用这个域名是搭建成品程序演示用的，搭建了有几百个站 不知道是哪一个啊，
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：2个问题，第一 我刚试了 网站无法访问 怎么进后台删除内容呢，用IP说不能用Ip直接访问 能临时放开一下吗？ 第二 我们这个域名和用的咱的服务器 就是专门搭建我们开发完的成品网站供客户测试和挑选用的， 请问如果使用海外的服务器和未备案的域名 是否也会这样被HOLD 因为 程序太多 指不定哪个就会涉及到什么错误
问：我们就是把程序搭建起来 供挑选用 所有程序都不用只是供挑选而已
问：还有，您说到只需要把茅台的内容清除，要不要说明一下具体原因 还是说删除直接提交就好。 就是还要不要说明下我们只是一个成品程序的演示模板供客户挑选程序用的。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名注册商/邮箱/事件负责人/电话:（请写明）
这个请问都填写什么内容 这个好像是你们公司的信息
答：您好，注册商写：成都西维数码科技有限公司 邮箱： ，电话： 分机8359，事件负责人：凌莉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：他们回复是回复到你们哪里吗，麻烦给查下，已经过去4天了
答：您好，下发域名解锁，中心会通知我们，我们收到会及时处理，如果您发送邮件申请，还没有回复，建议可以再电话联系咨询：电话：。
,非常感谢您长期对我司的支持!
