问：ftp名:gupiaopeizhi 远程传不上去,ftp名:gupiaopeizhi 远程传不上去
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。已经修正,请现在登录ftp测试,谢谢
问：
答：您好，抱歉，调整修改了，请您再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不好使
答：您好，测试已经可以连接了，您再核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp名：yfgszxcom
ftp链接失败
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。已经修正,请现在登录ftp测试,谢谢
答：您好，需在原注册商处申请转出，获取转移密码后，再至我司申请域名转入；域名转入请参考：west.cn/services/transfer ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.这系统是完全免费吗？2.有没有别的语言比如：PHP mysql
答：您好，
1、申请我司成为我司代理之后，会附赠一个代理平台主机，主机上可以运行代理平台程序；
2、我司的代理平台程序是asp access 架构的，没有php mysql架构。
问：
答：您好，您的服务器内存耗尽，请至主机控制面板重启服务器释放资源后再试远程访问，建议升级至云服务器将内存升级至4G 以获取更好的性能体验 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚重启了一下服务器，现在远程又连不上了 网站现在打不开麻烦帮忙解决一下
答：您好，非常抱歉，请您再试远程看是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名模板审核一下，几天了
答：您好，??模板ID:cn 实名资料已在注册局审核中状态，注册局审核时间一般为3-5个工作日，您请再耐心等待下。?
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
